FAQ - FRAGEN UND ANTWORTEN ZU IHRER BUCHUNG


Reisehinweise während Corona Zeiten


Unser Informationsblatt für einen unbeschwerten Urlaub trotz Covid-19.


Folgende staatlich koordinierte Maßnahmen zum Schutz vor dem Corona-Virus werden in fast allen Ländern angewendet. Lokal kann es zu Unterschieden kommen, bzw. gibt es Zielgebiete, in denen es zu größeren Einschränkungen kommen kann. Wir empfehlen Ihnen, stets einen eigenen Mund-Nasenschutz dabei zu haben und diesen regelmäßig auszutauschen.


Flug:

Jede Airline hat ihre eigenen Schutzmaßnahmen. Bitte informieren Sie sich vor Abflug auf der jeweiligen Website der durchführenden Airline. Tragen Sie Ihren Mund-Nasenschutz am Flughafen und im Flugzeug. Der Check-In sowie das Boarding können ggf. mehr Zeit in Anspruch nehmen. Planen Sie dementsprechend genügend Zeit ein.


Hotel:

Bitte informieren Sie sich vorab über die Details auf der Website des gebuchten Hotels. Der Check-In erfolgt zum Teil kontaktlos oder online. In ausgewiesenen Bereichen ist das Tragen von einem Mund-Nasenschutz verpflichtend. Ggf. kann es zu Einschränkungen von Services, wie z.B. Room-Service, Restaurants-, Spa- & Sportanlagen sowie bei der Kinderbetreuung kommen.


Zimmer:

Ihr Zimmer wird mit speziellen Reinigungsmitteln gereinigt. Die Ausstattung des Zimmers wird reduziert (z.B. keine Kaffeemaschine, weniger Dekoration, Zeitschriften etc.). Einige Dinge können zur leichteren Reinigung eingeschweißt werden (z. B. Fernbedienungen).


Restaurant:

(mehr Service, weniger Selbstbedienung): Es dürfen nur diejenigen Gäste an einem Tisch Platz nehmen, die auch auf einem Zimmer gebucht sind. Es kann möglicherweise dazu kommen, dass es keine Buffet-Angebote gibt und Speisen & Getränke am Tisch serviert werden. Weiterhin wird es weniger Tische mit größeren Abständen zueinander geben. Ggf. wird es eine Zuteilung von Reservierungen, festen Essenszeiten und Essen geben. Bitte beachten Sie auch, dass aus hygienischen Gründen Einweg-Servietten und Tischdecken genutzt werden und weniger Dekoration in den öffentlichen Bereichen vorhanden ist.


Aktivitäten/Animation:

In den Gemeinschaftsbereichen, z. B. am Pool gibt es weniger Liegen. Bitte achten Sie darauf, die Abstandsregeln (mindestens 1,5m) einzuhalten. Größere Personenansammlungen sowie Gruppenbildungen sind nicht gestattet. Das Angebot des Hotels wird an die Bedürfnisse des Gesundheitsschutzes angepasst. Kontaktsportarten sind nicht möglich.



Kontakt

Unser Service Team steht Dir gerne täglich von 10:00 bis 18:45 Uhr telefonisch oder per Mail zur Verfügung.

Telefonnummer: +49 7221 9690 496

Email: galapedia@holidays.ch